01 ราคาสินค้าใน MR.KEN Online และโปรโมชั่นเหมือนกับหน้าร้านและตัวแทนจำหน่ายหรือไม่ ?

ราคาและโปรโมชั่นที่แสดงอยู่ในหน้าเว็ปต์ www.mrken-fan.com อาจจะมีความแตกต่างจากราคาและโปรโมชั่นหน้าร้านและตัวแทนจำหน่ายได้ เนื่องด้วยอาจจะมีการทำรายการส่งเสริมการขายที่แตกต่างกัน

02 จะได้รับส่วนลดเพิ่มหรือไม่ กรณีซื้อสำหรับงานโครงการจำนวนมาก ?

กรณีซื้อเป็นงานโครงการและต้องการใช้สินค้าจำนวนมาก กรุณา ติดต่อโดยตรงที่ admin@mrken-fan.com

03 ในการสั่งซื้อสินค้า และต้องการให้มีการติดตั้ง จะติดต่อได้อย่างไร ?

กรณีที่ต้องการให้มีการติดตั้ง สามารถติดต่อขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ admin@mrken-fan.com

04 วีธีการจัดส่งสินค้า มีกี่วิธี ?

1.ส่งโดยขนส่งของบริษัทฯ กรณี จัดส่งในกรุงเทพฯ และปริมณฑล

2.ส่งโดยบริษัท ขนส่งเอกชนถึงที่อยู่ของลูกค้า กรณีจัดส่งภายในประเทศ

3.ส่งผ่านตัวแทนขนส่ง ไปยังจุดหมายที่ลูกค้าระบุและเงื่อนไขการส่งสินค้า กรณีจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ

05 ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า เป็นอย่างไร ?

เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ท่านเร็วที่สุด โดยประมาณ กรุงเทพ และปริมณฑล 3-5 วันทำการถัดไป หลังจากได้รับคำสั่งซื้อก่อน 5 โมงเย็น ต่างจังหวัด 5-7 วันทำการถัดไป หลังจากทำการสั่งซื้อก่อน 5 โมงเย็น พื้นที่ห่างไกลหรือเป็นเกาะ เพิ่มอีก 2 วันทำการ

06 ต้องการสั่งสินค้าไปส่งต่างประเทศต้องทำอย่างไร ?

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ที่ admin@mrken-fan.com

07 หากต้องการเปลี่ยนแปลง ชื่อ ที่อยู่ และสถานที่จัดส่ง ต้องทำอย่างไร ?

แก้ไขได้ภายใน 2 วันทำการหลังจากทำการสั่งซื้อก่อน 5 โมงเย็น โดยติดต่อโดยตรงที่ admin@mrken-fan.com

08 หากมีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นจากการสั่งซื้อจาก mrken-fan.com Online ต้องทำอย่างไร ?

กรณีสินค้าที่ส่งไปมีความเสียหาย ไม่ครบถ้วน หรือสอบถามการส่งสินค้า หรือการติดตั้ง

กรุณา ติดต่อ Mr.Ken Call Center +662 726-6505-6 Hot Line : +668 1486-8069 ,+6663-2677799 เวลา 8.00 – 17.00 วันจันทร์ ถึง วันเสาร์

09 DC Motor ต่างจาก AC Motor อย่างไร ?

DC Motor ต่างจาก AC Motor ตรงที่ประสิทธิภาพการทำงานของ มอเตอร์ต่างกัน ประหยัดไฟกว่าเมื่อเปิดใช้งาน เฉลี่ยต่อวัน 8 ชั่วโมง จะกินไฟวันละประมาณ 1 บาท ส่วน AC มอเตอร์ จะกินไฟประมาณ 3 บาทกว่า ๆ ประสิทธิภาพ การทำงานของ DC มอเตอร์ จะเงียบกว่า รอบหมุนของใบพัดจะเร็วกว่าประมาณ 10% เมื่อเทียบรุ่นเดียวกัน Air Flow (CFM) จะมากกว่า ประมาณ 10% ระบบควบคุมพัดลม ของ DC มอเตอร์ เป็นรีโมท เท่านั้น ส่วน AC มอเตอร์ จะมีระบบควบคุมแตกต่างในแต่ละรุ่น เช่น โซ่ดึง หรือ สวิทซ์ผนัง (ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติ Motor) 

10 การเตรียมหน้างานก่อนติดตั้งพัดลมต้องทำอย่างไร ?

กรณีที่ยังไม่ได้ปิดฝ้า ควรทำ Support รูปตัวไอ มาระนาบกับฝ้าเพื่อเตรียมอุปกรณ์สำหรับยึดพัดลม

กรณีที่ปิดฝ้า หน้างานเรียบร้อยแล้ว ทำการติดตั้งแบบใช้ไม้ Support 

11 ติดตั้งพัดลมแบบมีไฟ เข้าสวิทซ์ผนังต้องเดินสายไฟกี่เส้น เดินสายอย่างไร ?

ต้องเดินไฟ 3 เส้น 2 เส้นสำหรับไฟบ้าน อีก 1 เส้นสำหรับต่อเข้ากับไฟของพัดลม

12 พัดลม 3 ใบพัด กับ 5 ใบพัด แรงลมต่างกันหรือไม่ ?

พัดลม 5 ใบพัดแรงลมจะต่อเนื่องกว่าพัดลม 3 ใบพัด

13 พัดลมควรจะติดที่ความสูงเท่าไหร่ถึงจะได้ลมที่ดี ?

ควรจะติดในระดับจากพื้นถึงปลายพัดลมอยู่ที่ 2.7 เมตร – 3 เมตร หากเพดานสูงกว่า 3 เมตร สามารถเพิ่มท่อได้ เพื่อให้พัดลมมาอยู่ในระดับที่ได้ลมที่ดี

14 สามารถ เดินสายไฟพ่วงจากดาวน์ไลท์ มาที่พัดลมได้หรือไม่ ?

ไม่สามารถ พ่วงสายไฟมาใช้กับพัดลมได้ เพราะเมื่อต้องการเปิดพัดลมไฟจะติดด้วย เพราะสวิทซ์อันเดียวกัน ต้องทำการเดินสายไฟแยกต่างหากเพื่อพัดลมโดยเฉพาะ

15 พัดลม MR.KEN สามารถใช้ที่กลางแจ้งหรือบริเวณด้านนอกอาคารได้หรือไม่

พัดลม MR.KEN ส่วนใหญ่ จะใช้ได้ทั้งภายในและภายนอก แต่ต้องมีหลังคา และฝนไม่สาดมาโดยตรง